AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Luccia

Willkommen bei Luccia!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bei Luccia („wir“, „uns“, „unser“).
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Bestellung von Produkten stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Über unsere Produkte

Alle Schmuckartikel in unserem Shop sind Modeschmuck (Kostümschmuck) und enthalten kein echtes Gold, Silber oder andere Edelmetalle.
Markierungen wie „925“ „S925“ oder „18k“ dienen nur dekorativen Zwecken und geben nicht den tatsächlichen Materialgehalt an.
Wir geben ehrliche und transparente Informationen über unsere Produkte.

2. Bestellungen und Verfügbarkeit

Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit.
Wir bemühen uns, dass alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise korrekt sind; wir behalten uns jedoch das Recht vor, Fehler zu korrigieren.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Versandkosten sind im Produktpreis enthalten.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Ihre Angaben korrekt und vollständig sind.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern derzeit nur innerhalb von Österreich.
Geschätzte Lieferzeit: 8–12 Werktage.
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Rückgaben & Rückerstattungen

Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie jedoch nicht zufrieden sind, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung – das Produkt bleibt bei Ihnen.
Rückerstattungen sind auch bei Produktdefekten möglich. Sie können Ihr Produkt gegen ein gleichwertiges oder günstigeres Produkt umtauschen.

6. Geistiges Eigentum und Nutzung von Inhalten

Originaltexte, Logos und Designelemente der Website Luccia sind unser Eigentum.
Produktbilder und Beschreibungen können von Dritten bereitgestellt werden und werden legal zur Präsentation der Produkte genutzt.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

9. Bewertungsrichtlinie

  • Alle Bewertungen auf dieser Website stammen von echten Nutzern über unser Bewertungsformular.
  • Wir bearbeiten Inhalte nur, um beleidigende oder gesetzeswidrige Inhalte zu entfernen.
  • Sternebewertungen und Standortangaben (Stadt, Land) erfolgen freiwillig.
  • Bewertungen sind nicht an bestimmte Käufe gebunden, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen mit beleidigender oder gesetzeswidriger Sprache zu entfernen.

10. Datenschutz

  • Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten die DSGVO ein.
  • Personenbezogene Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung erhoben und ausschließlich zur Verwaltung von Bewertungen und Bestellungen verwendet.
  • Ihre Daten werden ohne Ihre Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
b9298326@gmail.com